1. الموافقة على الشروط
باستخدامك منصة Alpha Group (التطبيق أو الموقع)، إنت موافق على الشروط دي وعلى سياسة الخصوصية. لو مش موافق، متستخدمش المنصة. ولو سنّك أقل من 18 سنة، لازم ولي أمرك يكون موافق على الشروط دي.
2. الحساب والجهاز
- الحساب شخصي ليك إنت بس، وممنوع تشارك بيانات الدخول مع أي حد.
- حساب الطالب بيتربط بأول جهاز تدخل منه. لو غيّرت موبايلك، كلّم المساعد يفك الربط.
- إنت مسؤول عن الحفاظ على كلمة السر وعن أي استخدام بيحصل من حسابك.
- لازم البيانات اللي بتسجّلها تكون صحيحة، خصوصًا رقم الموبايل ورقم ولي الأمر.
3. الاشتراكات وأكواد التفعيل
- الكورس بيتفتح بكود تفعيل أو باشتراك يسجّله المساعد.
- الكود بيتستخدم مرة واحدة بس، ومش بيتنقل لحساب تاني بعد استخدامه.
- بعض الأكواد بتفتح الكورس كله، وبعضها بيفتح حصص معيّنة بس. الحصص اللي مش ضمن اشتراكك بتفضل مقفولة.
- الاشتراك ليه مدة محددة. بعد ما تخلص، الكورس بيتقفل لحد ما تجدّد.
- الأسعار وطرق الدفع وشروط الاسترجاع بيحددها المدرس أو إدارة المنصة وقت الاشتراك. اسأل عليها قبل ما تدفع.
4. حقوق المحتوى
- كل المحتوى (الفيديوهات، والملازم، والامتحانات) ملك المدرسين أو المنصة، ومحمي بقوانين حماية الملكية الفكرية.
- الاشتراك بيدّيك حق مشاهدة المحتوى لنفسك بس، طول مدة الاشتراك.
- ممنوع:
- تسجيل الفيديوهات أو تصويرها.
- إعادة نشر المحتوى أو بيعه أو مشاركته.
- مشاركة الملازم برّه المنصة من غير إذن.
- الفيديوهات عليها علامة مائية باسمك ورقمك، وأي تسريب بيتعرف مصدره.
- المدرس ممكن يحدد عدد مرات مشاهدة لكل حصة. لما المشاهدات تخلص الحصة بتتقفل، ولو محتاج مشاهدات زيادة اطلبها من المساعد.
5. قواعد الاستخدام
ممنوع:
- محاولة اختراق المنصة أو تجاوز الحماية، أو فتح المحتوى المقفول بطرق غير مشروعة.
- استخدام برامج أو أدوات آلية لتحميل المحتوى أو الضغط على المنصة.
- انتحال شخصية حد تاني أو الدخول بحساب مش بتاعك.
- رفع صور أو محتوى مسيء أو غير لائق في إجابات الأسئلة.
6. الامتحانات والواجبات
- أسئلة الاختيار من متعدد بتتصحح تلقائي، والأسئلة المقالية بيصححها المدرس أو المساعد.
- الامتحانات اللي بوقت محدد بتتسلّم تلقائي لما الوقت يخلص، فاتأكد إن النت عندك كويس قبل ما تبدأ.
- عدد المحاولات وميعاد الإغلاق بيحددهم المدرس.
- الغش أو حل الامتحان بالنيابة عن حد تاني ممكن يعرّض حسابك للإيقاف.
7. إيقاف الحساب وحذفه
- من حق إدارة المنصة أو المدرس إيقاف أي حساب بيخالف الشروط دي، خصوصًا تسريب المحتوى أو مشاركة الحساب.
- تقدر تحذف حسابك بنفسك في أي وقت من التطبيق: «حسابي» ← «حذف الحساب».
- الحذف نهائي ومالهوش رجوع. اشتراكاتك وتقدّمك ودرجاتك بتتمسح، ومش بترجع قيمة الاشتراك.
8. توفّر الخدمة
بنعمل اللي نقدر عليه عشان المنصة تفضل شغالة طول الوقت، لكن ممكن تقف شوية للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، زي انقطاع النت أو مشاكل عند يوتيوب أو شركة الاستضافة. كمان ممكن نطوّر المنصة ونغيّر أو نشيل بعض المميزات.
9. حدود المسؤولية
المحتوى التعليمي مسؤولية المدرس اللي بيقدّمه. والمنصة بتتقدّم «زي ما هي». إحنا مش مسؤولين عن أي ضرر غير مباشر ينتج عن استخدامها أو عن انقطاعها، في حدود اللي يسمح بيه القانون.
10. تعديل الشروط
ممكن نعدّل الشروط دي من وقت للتاني، وهنكتب تاريخ آخر تحديث فوق الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل معناه إنك موافق على الشروط الجديدة.
11. القانون المطبّق والتواصل
الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية. لأي سؤال أو شكوى، كلّمنا على واتساب: +20 109 604 9157.